Comment fonctionne le programme de parrainage ?
Notre programme est simple :
Offrez 20€ : En parrainant un ami, celui-ci reçoit une réduction de 20€ sur sa première commande.
Recevez 20€ : Une fois que votre ami a passé sa commande, vous recevez à votre tour un bon d'achat de 20€ pour votre prochaine commande.
Qui peut parrainer ?
Le parrainage est réservé aux clients ayant déjà passé au moins une commande sur notre site et disposant d’un compte client actif.
Pour des raisons de sécurité et de prévention de la fraude, certaines limites s’appliquent :
- un nombre limité de parrainages par jour,
- un parrainage limité par adresse IP sur une période donnée.
Tout parrainage ne respectant pas ces conditions pourra être automatiquement refusé.
Qui peut être parrainé ?
Le parrainage est exclusivement réservé aux nouveaux clients.
Le filleul doit :
- ne jamais avoir passé de commande sur notre site,
- être différent du parrain (adresse e-mail, compte, appareil, IP…).
Toute tentative de parrainage non conforme pourra entraîner l’annulation de l’avantage.
Comment puis-je parrainer un ami ?
Pour parrainer un ami :
- Connectez-vous à votre compte.
- Rendez-vous dans la section "Programme de parrainage".
- Partagez votre lien unique par email, via les réseaux sociaux ou tout autre moyen ou saisissez l’adresse mail de votre ami.
Mon ami doit-il remplir des conditions particulières pour bénéficier de la réduction ?
Oui, votre ami doit :
- Être un nouveau client.
- Utiliser votre lien de parrainage lors de sa première commande.
- Passer commande dans un délai de 30 jours après avoir reçu le code de réduction.
Quand recevrai-je mon bon d'achat de 20€ ?
Votre bon de 20€ sera généré automatiquement dès que votre ami aura passé sa première commande avec succès. Vous serez informé par email.
Les bons de réduction peuvent-ils être cumulés ?
Non, les codes obtenus via le programme de parrainage :
- Ne sont pas cumulables entre eux.
- Ne sont pas cumulables avec les offres promotionnelles en cours.
Mon bon de 20€ a-t-il une date de validité ?
Oui, chaque bon de réduction est valable pendant 30 jours à compter de sa date de réception.
Y a-t-il un minimum d’achat pour utiliser le bon de 20€ ?
Oui, le bon de 20€ est applicable uniquement pour des commandes d’un montant minimum de 100€.
Y a-t-il une limite au nombre de personnes que je peux parrainer ?
Non, vous pouvez parrainer autant d’amis que vous le souhaitez.
Pourquoi mon parrainage a-t-il été refusé ?
Un parrainage peut être refusé si :
- le parrain n’a jamais passé de commande,
- le filleul n’est pas un nouveau client,
- plusieurs parrainages sont effectués depuis la même adresse IP,
- le nombre de parrainages autorisés est dépassé.
Dans ces cas, les avantages liés au parrainage peuvent être annulés.
Le parrainage fonctionne-t-il en boutique ?
Non, le parrainage est uniquement réservé aux clients de notre site internet madura.com.